Política de privacidad

Última actualización: 22 de febrero de 2026

SAMA gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). SAMA cuenta con tecnología de Shopify que nos permite ofrecerle los Servicios.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción a través de los Servicios o cuando se comunica con nosotros por cualquier otro medio.

En caso de conflicto entre nuestros Términos del Servicio y esta Política de Privacidad, prevalecerá esta Política de Privacidad en lo que respecta a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de su información personal.

Le rogamos que lea atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído esta Política de Privacidad y entender la forma en que se recopila, utiliza y divulga su información personal.

Información personal que recopilamos o tratamos

Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que le identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted.

Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal:

  • Detalles de contacto (nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, teléfono y correo electrónico).

  • Información financiera (datos de pago gestionados a través de plataformas seguras).

  • Información de la cuenta (usuario, contraseña, preferencias).

  • Información sobre transacciones (productos consultados, comprados o devueltos).

  • Comunicaciones con nosotros.

  • Información del dispositivo (IP, navegador, identificadores).

  • Información sobre el uso del sitio web.

Fuentes de información personal

Podemos recopilar información personal:

  • Directamente de usted.

  • Automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.

  • A través de proveedores de servicios.

  • A través de Shopify y otros terceros autorizados.

Cómo utilizamos su información personal

Podemos utilizar su información para:

  • Gestionar pedidos y pagos.

  • Organizar envíos y devoluciones.

  • Mantener su cuenta.

  • Ofrecer atención al cliente.

  • Enviar comunicaciones comerciales (con consentimiento).

  • Garantizar la seguridad y prevenir el fraude.

  • Cumplir obligaciones legales.

Cómo divulgamos la información personal

Podemos divulgar su información personal:

  • A Shopify (plataforma tecnológica).

  • A pasarelas de pago.

  • A empresas de transporte.

  • A proveedores de servicios tecnológicos.

  • A autoridades públicas cuando exista obligación legal.

No vendemos datos personales.

Relación con Shopify

Los Servicios se alojan en Shopify, que puede procesar datos personales para proporcionar y mejorar los Servicios. Algunos datos pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo bajo mecanismos legales válidos como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Puede consultar la política de privacidad de Shopify en:
https://privacy.shopify.com

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a menores de edad. No recopilamos conscientemente datos personales de menores.

Conservación de datos

Los datos personales se conservarán mientras exista relación contractual y durante los plazos legalmente exigidos (mínimo 6 años a efectos fiscales y mercantiles), o hasta que el usuario solicite su supresión cuando proceda.

Sus derechos

Puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Oposición

  • Limitación

  • Portabilidad

Puede ejercerlos enviando solicitud a: samaoriginals@gmail.com

Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cambios en esta Política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o de funcionamiento del sitio web.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de Privacidad, o si desea ejercer cualquiera de los derechos que le corresponden, puede ponerse en contacto con nosotros por los siguientes medios:                       Correo electrónico: samaoriginals@gmail.com
Dirección postal: Calle Los Palomares 17, 31514 Valtierra (Navarra), EspañaA efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, el responsable del tratamiento es:  María González. NIF: 78776419Q